IKEA - Glasbruch bei Ikea Malm Frisiertisch Malm

Sehr geehrtes Ikea Team,
ich möchte Sie informieren das es in der vergangenen Nacht zu einen Glasbruch bei den Malm Frisiertisch meiner Tochter gekommen ist. Ohne ersichtlichen Grund und Fremdeinwirkung ist die Glasplatte zersprungen. Mitten in der Nacht (ca. 02.30 Uhr) ist das komplette Haus durch einen riesigen Schlag aus den Schlaf gerissen worden. Meine Tochter erschrak so heftig das sie laut in Ihren Zimmer zu schreien begann. Bei betreten ihres Zimmer traf mich fast der Schlag. Wie Sie auf den angehängten Fotos erkennen können, ist die komplette Glasplatte die Sachgemäß auf den Tisch lag in tausend Teilen zersprungen.
Ich würde mich sehr um eine kostenlose Regulierung Ihrerseits freuen.

Mit der Bitte um Rückmeldung / ***** *****