IKEA - Liefertermin nicht eingehalten-keine annehmbare Lösung geboten !

Hallo,

Ich möchte mich hiermit ein 2. mal beschweren über meine Bestellung!

Mein Liefertermin wurde mir bestätigt für 27.8.18 14-21 Uhr. Ich bin,wie schon in meiner 1. Beschwerde erwöhnt, berufstätig und habe daher auch solch einen Liefertermin gewählt!
Ich soll 75€ für eine Lieferung per Spedition zahlen.. erhalte allerdings meine wahre nicht wie angegeben in diesem zeit Raum ?! Die Spedition direkt rief mich an Sie könne zu diesem Zeitpunkt nicht liefern!
Wozu um alles in der Welt habe ich einen Wunsch Termin gewählt ?
Mir wurde ein anderer Liefertermin genannt jedoch konnte in allen kommenden Tagen immer nur vormittags lt Spedition geliefert werden.. das ist aber nicht der Service der mir bestätigt wurde oder den man somit annähernd erwarten kann.
Es lässt einen sehr bedenktlicv werden ob man noch mal etwas bestellt, geschwreigedenn KAUFT bei Ikea..!
75€ für eine Lieferung mit wünsch Termin für nichts ???
Zusätzlich habe ich dann Mit der Spedition abgestimmt ich solle doch einen alternativ Termin oder einen abstellort per e Mail durch geben - dieser wurde von mir GEZWUNGENERMAßEN per Mail genannt & das wurde auch nicht weiter gegeben ??? Ich wurde also Ganz normal angerufen sie wären hier und da ja da ? Wir erwähnt - ich bin berufstätig und kann nicht einfach von der Arbeit gehen !
Sehr verärgert hatte ich also erneut den abstellort genannt, welcher wahr genommen wurd - doch sagen sie mir, was dürfte ich tun wenn etwas abhanden gekommen wäre ! Daher der eigentlich angegebene wünsch Termin - damit so etwas nicht passiert.

Ich bin wirklich sehr enttäuscht und bitte hiermit zum 2. mal um eine ZEITNAHE Antwort.