Produktmengenfehler an der Kasse
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Ungelöst
- 03 Jul 2021
- #259701
- 345
Sehr geehrtes Ikea-Team,
Ich habe am 2.07.2021 in ihrer Filiale Wuppertal bei Ihnen eingekauft. An der Kasse wurde versehentlich von der Kassiererin ein Regal zu viel berechnet. Es handelt sich um das Regal (LACK Wareg 110x26). Hiervon habe ich zwei gekauft, aber es wurden drei berechnet. Leider habe ich diesen Fehler zu spät bemerkt, da waren wir schon fast Zuhause, welches ca. 100km entfernt liegt. Eine Rückkehr wäre nicht nur umständlich, sondern auch wegen der Öffnungszeit nicht möglich gewesen. Das Geld würde ich gerne Rückerstattet bekommen.
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03-07-2021 um 00:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
29-07-2021 um 16:13 Uhr
Ich würde mich freuen, wenn sich jemand melden würde...Es ist jetzt mehrere Wochen her und mein Problem ist ungelöst.
Antwort des Verbrauchers
13-09-2021 um 20:16 Uhr
Ich habe nie eine Antwort erhalten!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-10-2021 um 21:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe bis heute nichts gehört! Traurig, dass man keinen erreichen kann.
