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Ist dies Ihr Unternehmen?

IKEA - Zustellung nicht möglich, obwohl Mitarbeiter vor Ort!

Ungelöst
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161
17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Liebes Ikea-Team!

Laut DHL konnte das Paket 00340433958492243805 heute um 13:56 Uhr nicht zugestellt werden
, dabei waren zu dem Zeitpunkt noch zwei (!) Mitarbeiter im Haus! Unter anderem ich selbst, denn ich habe heute erst um 14:17 Uhr unseren Kindergarten verlassen. Ich verstehe nicht, wieso dann keine Zustellung möglich gewesen ist. Bitte senden Sie das Paket am Montag noch einmal los. Wichtig hierbei: Wir sind ein Kindergarten und es besteht voranging Mo-Fr VORMITTAGS bis 14 Uhr die Möglichkeit der Zustellung!

Bitte um Erklärung sowie erneute Zustellung!

Vielen Dank!

Gruß
Anke ******


12 Jul 2021
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es gab leider keinen richtigen Kontakt seitens Kundenservice. Einzig der Hinweis, ich solle einfach erneut bestellen.

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