68.6 /100

Gesamtzahl der Reklamationen 2.507

Antwortquote

8.7%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

8/10
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IKEA Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über IKEA ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

IKEA Backofen defekt Model Anrätta Fehlercode F6E1

***** ***** / Manfred Schmidtke ***** ***** Order Nr. 985644821 Family Nr. 6275980244225918028 Reklamation Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Backofen Model Anrätta hat während eines Backvorgang abgeschaltet und den Fehlercode F6E1 an...


IKEA Bettwäsche

Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2019 kaufte ich die Bergpalm Bettwäsche ( rosa Streifen). Nach einmaliger Wäsche wurde die Bettwäsche hart. Wir haben die Bettwäsche nicht sofort benutzt, sondern einige Zeit in der Verpackung gelassen. ...


Kontaktdaten von IKEA

Kontaktieren Sie den Kundenservice von IKEA anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Am Wandersmann 2 - 4
65719 Hofheim-wallau

Webseite

http://www.ikea.com

E-Mail

impressum.de@IKEA.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

IKEA Geschirrspüler funktioniert nicht von Anfang an

Hallo, ich brauche Unterstützung. Ein neuer Geschirrspüler, Kauf in März 2024, funktioniert seit Anfang an nicht. IKEA UND BAUKNECHT UND eine Firm "Service Techniker ' helfen nicht wirklich. Heute war zum dritten Mal jemand vor Ort, keine Repar...


IKEA IKEA legt nicht genügend Wert auf die Verpackung.

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner Bestellung des Produkts mit der angegebenen Nummer wurde festgestellt, dass IKEA dem Verpackungsprozess nicht ausreichend Bedeutung beigemessen hat. Aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung während oder nac...


IKEA Ersatzteil nicht gefunden loch im Sitzbezug Karlanton

Hallo, ich habe ein Loch im Sitzbezug der Sitzbank Karlanton nachdem ich sie mit einem Haar Föhn getrocknet habe . gibt es einen Ersatzbezug den ich bestellen kann. Es wäre schade und nicht Nachhaltig die Bank nur deswegen zu entsorgen. liebe G...


IKEA Austausch Mikrowelle

Hej liebes IKEA Team, ich möchte den defekt meiner Mikrowelle melden und möchte meine Garantie in Anspruch nehmen. Es geht um die Mikrowelle "Mattradion" aus der Bestellung #*****. Leider funktioniert diese nicht mehr, die Uhrzeit wird noch ange...


IKEA fehlen die Türscharniere

Sehr geehrtes IKEA-Team, bei der Prüfung unserer kürzlich erhaltenen Bestellung Ordernummer ***** , (Planungscode ***** )ist uns aufgefallen, dass zwei Verpackungen Pax Schranktüren Scharniere fehlen . Wir bitten Sie daher freundlich, uns die fe...


IKEA Reklamation Vorgangsnummer ***** und völlige Ignoration meiner schriftlichen Briefe an Ikea Deutschland GmbH & Co.KG

Ich habe bei ikea Saarlouis Arbeitsplatten auf Maß anfertigen lassen. Meine alte Ikea Küche wurde von einer Schreinerfirma neu montiert und mit den neuen durch Ihren Hersteller versiegelten Arbeitsplatten versehen. Wir sind dann im November 2024 in u...


IKEA Keine bzw. nur unvollständige Auslieferung - Rechnung *****( Businesskunde ) nicht korrekt

Rechnungsnummer: ***** Auftragsnummer / Bestellnummer: ***** Folgende Artikel wurden nicht oder nur Teilweise ausgeliefert: 02x SVALKA Weingl 30 cl Klarglas 6St. 300.151.23 C 4,99 ( nur 8x statt 10x geliefert ) 02x HEAT Topfunt 19 Kork 3St. 870...


IKEA Reklamation einer fehlenden Schublade unter der Spüle

Sehr geehrte Frau Anja Dahlmann, am 10.4.2025 wurde in Augsburg, Vogelmauer 31 von Ihrem Mitarbeiter eine Einbauküche aufgestellt. Nun fehlt eine Schublade unter der Spüle. Von Ihrem Monteur wurde mir versichert, dass die fehlende Schublade geliefer...


IKEA Reklamation – Mängel an Pax Schränken und Kommode

Sehr geehrtes IKEA-Team, wir haben kürzlich Pax Schränke sowie eine Kommode bei Ihnen bestellt und geliefert bekommen. Leider mussten wir beim Aufbau feststellen, dass mehrere Teile der Lieferung beschädigt oder mangelhaft sind. Konkret betriff...


IKEA Keine Ware erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung mit der Nummer ***** habe ich bis zum heutigen Tage NICHT erhalten und sie wurde auch NICHT zugestellt. Bitte klären Sie das.  DHL hat eine EMail gesandt mit "Lieferung beschädigt", für Ersatz würde g...


IKEA Rückmeldung zu Click & Collect Bestellung vom [08.04.2025]

Betreff: Rückmeldung zu Click & Collect Bestellung vom [08.04.2025] Sehr geehrtes IKEA-Team, wir hatten gestern um 13 Uhr eine Click & Collect Bestellung im Wert von ca. 640 Euro aufgegeben, mit geplanter Abholung zwischen 18 und 19 Uhr. Als wi...


IKEA lieferung /zustellung

Sehr geehrte Damen und Herren Folgende Bestellung mit folgender Nr. ***** Am Freitag zwischen 08:00-12:00 Uhr war die Zustellung geplant. Ein Fahrer rufte mich um 18:00 Uhr an, er hat stress es kommt um 20:00. Dann habe ich ok gesagt. Danac...


IKEA Sie wollen Großzückig sein, 365 Tage und bei einen Preis von 6,99€ scheitert es.

Hallo, wir waren heute in der Chemnitz Filiale und wollten unseren Spiegel gekauft ca. Dezember 2024 zurück geben und einen anderen raussuchen. Da wir im November/Dezember umgezogen sind und dieser Kaufbeleg abhanden gekommen ist und leider auch nich...


IKEA Rechnungsnummer *****

Die Silikonverfugung an der Spüle löst sich gerade auf. Bitte schicken Sie jemanden vorbei, der das wieder in Ordnung bringt. Danke...


IKEA Aufgrund fehlender Bohrungen kann der Artikel nicht montiert werden

Artikel ***** In der linken (kleinen) Seitenwand fehlen unten die Bohrungen zur Aufnahme der Holzdübel und der Verbindungsschrauben. Die Seitenwand kann daher nicht mit der Bodenplatte verbunden werden....


Wo kann man eine Reklamation gegen IKEA einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen IKEA einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von IKEA in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von IKEA einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an IKEA senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von IKEA an.

Wie kann ich eine Beschwerde gegen IKEA telefonisch einreichen?

Du kannst eine Beschwerde gegen IKEA unter folgender Hotline einreichen:

061 92 / 93 99999

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an IKEA senden?

Du kannst eine Nachricht an IKEA an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: impressum.de@IKEA.com

Welche Adresse hat IKEA für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit IKEA telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Am Wandersmann 2 - 4
65719 Hofheim-wallau

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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