Am 5.1.2020 habe ich ein Ticket gekauft für einen Kongress am 14.-15.11.2020. Der Termin wurde wegen Corona abgesagt und auf 2021 verschoben. Kürzlich erfolgte der Hinweis, dass ich mein Ticket auf einen Termin Ende 2022 verschieben soll. Dies möchte ich nicht und habe daher mein Geld für das Ticket = 296,31€ zurück verlangt. Am 26.8.21 wurde mir die Rückerstattung per Email in Aussicht gestellt. Diese erfolgte bislang noch nicht. Ein Termin für die Rückerstattung kann mir nicht genannt werden. Ich warte immer noch auf mein Geld.
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Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
19-10-2021 um 08:37
Problem gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungJa
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