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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Immuneo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
15 Okt 2025
#687509
Ich habe meiner Frau eine Immuno T1s-Uhr geschenkt, aber das Armband war zu kurz. Wo kann ich das längste kaufen? MfG *****....
27 Aug 2025
#673589
Immuneo - Bei meinen beiden Y 91 sind die Armbänder gerissen Farbe Schwarz Es ist schon das zweite Armband, es ist mir nicht möglich ein neues Armband zu bestellen . Ich bin mit der Uhr sehr zufrieden und wäre glücklich wenn Sie mir helfen könnten. mfg...
23 Jun 2024
#606035
Smarthealth App startet nicht mehr. Telefon Neustart und Neuinstallation der App haben nicht geholfen....
24 Apr 2024
#598633
Unsere Uhr zeigt alle möglichen Funktionen, lässt aber nicht darauf zugreifen. Kein Kontakt, obwohl vollgeladen....
12 Feb 2024
#583700
Es ist schon das zweite Armband, es ist mir nicht möglich ein neues Armband zu bestellen . Ich bin mit der Uhr sehr zufrieden und wäre glücklich wenn Sie mir helfen könnten...
02 Okt 2023
#547522
Einschaltknopf wird gedrückt, keine Anzeige mehr. Batterie voll, Funktionen über App in Ordnung. Bitte um Hilfe, Uhr ist 2 Jahre alt. Bisher sehr zufrieden. MfG KH *****...
14 Sep 2023
#541458
Ich habe im November 2021 eine Immuneo E1 erworben. Leider kann jetzt die Uhr nicht mehr geladen werden. Das Ladekabel ist in Ordnung. Da ja eigentlich eine 24 Monatsgehalt Garantie versprochen wurde suche ich schon seit einiger Zeit nach einer Möglichkeit die Uhr reparieren zu lassen oder das man E...
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30 Aug 2023
#535464
Ich habe im November 2021 eine immuneo E1 erworben. Leider kann jetzt die Uhr nicht mehr geladen werden. Das Ladekabel ist in Ordnung. Da ja eigentlich eine 24 Monatsgehalt Garantie versprochen wurde suche ich schon seit einiger Zeit nach einer Möglichkeit die Uhr reparieren zu lassen oder das man...
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23 Aug 2023
#532530
Nicht gelöstDie E-Mail mit meinem Problem konnte nicht zugestellt werden. Da nützt auch ein Brief nicht. Was also tun? Mfg....
Mehr anzeigen43
22 Aug 2023
#532270
Nicht gelöstHallo, Die Uhr lässt sich nicht mehr laden. Sie wird 3 Jahre. Mfg *****...
Mehr anzeigen54
18 Aug 2023
#530723
Nicht gelöstIch nutze seit einigen Jahren den immuneo Gesundheitstracker T1s. Jetzt ist das Armband ein einigen Stellen zerbrochen und ich kann die Uhr nicht nutzen. Ich benötige als dringend ein neues Armband. Wo kann ich das bestellen bzw. kann ich das in Berlin kaufen? Ich bitte um Information....
Mehr anzeigen63
23 Jun 2023
#506683
Nicht gelöstBei meiner Y1 Armbanduhr, ist zuerst die Schlaufe und dann das Armband zur Fixierung gerissen. Bitte um Ersatz Lieferung an ***** ***** 70499 Stuttgart Engelbergstr.42 Für eine umgehende Bearbeitung danke ich im Voraus. Mfg. G. ***** Ps. Ich gehe davon aus dass mir keine Kosten entstehen. Wenn d...
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22 Mai 2023
#493807
Bei meiner y1 ist das Armband gerissen, Farbe schwarz. Zuerst ist die zusätzliche Schlaufe gerissen. Jetzt ist leider auch die Armbadhälfte mit dem Kontakt zur Uhr gerissen. Können Sie mir helfen ? Es währe schade wenn nicht da ich mit der Uhr sehr zufrieden bin....
29 Apr 2023
#487084
Nicht gelöstIch habe eine Uhr erhalten,aber kein Ladegerät. Auf meine Nachfrage habe ich bis heute keine Antwort...
Mehr anzeigen30
26 Mä 2023
#477244
GelöstBei dem Versuch die Uhr mit der App zu verbinden, wurde eine falsche Uhr angezeigt, die sich auch in unserem Haushalt befindet. Diese Uhr kann ich aber nicht mehr löschen!...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Immuneo anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
GAIO LTD.
PENTHOUSE A, ROCKBANK DR. ANTON TABONE STREET VICTORIA (GOZO),
VCT9027 MALTA
https://immuneo.de
support@immuneo.de
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Immuneo nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
06 Sep 2023
Es gab keinen Kundendienst und keinen Kontakt.Alles katastrophal
Würden Sie es empfehlen?
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Kundendienstbewertung
0/10
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Nein
Problem nicht gelöst!
05 Sep 2023
Es hat sich keiner gemeldet.
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0/10
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Nein
Problem nicht gelöst!
01 Sep 2023
Kein Kundendienst vorhanden
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Nein
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0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Immuneo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Immuneo zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
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Immuneo stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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