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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Immuneo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
21 Mai 2021
#237379
Meine Damen und Herren ich versuche schon Zeit Stunden über die mitgelieferte App das Gerät zu installieren ,aber es funktioniert nicht BITTE DRINGEND UM HILFE...
08 Mai 2021
#230563
Gelöst2mal den sogenannten Kundendienst versucht. Aber keine Antwort. Bei meinem T1 sind seit einiger Zeit die Themperatur -Anzeigen nicht mehr vorhanden. Man hat keine möglichkeiten einen über Tel. zu erreichen. Es geht nur ums Verkaufen. Der Kundendienst ist für den Popo....
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26 Apr 2021
#224687
Immuneo Y1 kann nicht aufgeladen werden. Keine Anzeige der Ladeanimation- nichts! Keine Reaktion auf 2xmaligen Hilferuf per Email....
26 Apr 2021
#224432
Das neu erworbene immuneo y1 zeigt zwar Uhrzeit, Schritte und Kalorienverbrauch an. Ich hatte es aber insbesondere wegen der Messung des Blutdruckes und des Blutsauerstoffgehaltes erworben. Diese Messungen finden nicht statt. Habe ich etwas übersehen? Muss ich noch etwas aktivieren. App funktioniert...
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13 Apr 2021
#218722
Immuneo Y1 hält nicht an Funktionen was versprochen wurde, hab sie ordnungsgemäß zurückgesandt, aber Geld wurde nicht zurück gezahlt!...
06 Apr 2021
#214695
Die Uhr läuft zwar, aber das machen andere Uhren für 20,-€ auch. Die Blutdruckanzeige ist der Witz. Ich habe beim Sport den gleichen Blutdruck, wie beim Schlafen. Meine Frau hat die Uhr einen Tag getragen. Trotz hören Blutdruck zeigte das Gerät immer den gleichen Druck an. Die Sport Modi kann man ni...
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31 Mä 2021
#212268
Ich habe eine T1 gekauft und unzählige Male das Handy neu gestartet, sowie auch versucht die Uhr zu starten, aber es funktioniert leider immer noch nicht. Ich möchte entweder schnellstmöglich Hilfe oder mein Geld zurück...
22 Mä 2021
#208067
keine Erklärung wie das funktiuonieren soll, keine Möglichkeit zu telfonieren, Service schlecht Uhrtyp Y1...
11 Mä 2021
#203447
Habe vor 3 Tagen mein Smartwatch bekommen, hat auch alles super funktioniert. Habe die Uhr eingerichtet und getragen. Jetzt wollte ich den Akku aufladen, aber dies geht nicht. Demzufolge geht auch die Watch nicht mehr....
08 Mä 2021
#201709
Nachdem ich Gerät zurückschickte blieb ich trotz DHL Beleg auf Portokosten in Höhe von 9€ sitzen....
07 Mä 2021
#201486
Ich habe heute das Akku geladen und nicht viel damit hantiert, Akku schon bis auf die Hälfte runter! Dann EKG geht gar nichts! Was kann ich tun ?...
07 Mä 2021
#201459
Das Gerät funktionierte nicht. Habe es am 17.01.2021 zurückgeschickt. Habe bis heute mein Geld nicht zurück erhalten....
03 Mä 2021
#199668
Leider misst mein immuneogerät Y1 keine Schlafphasen. zu diesem Zweck habe ich es gekauft.Wenn Sie mir nicht helfen können das Problem zu beheben schicke ich das Gerät zurück...
27 Feb 2021
#198234
Noch offenDas Armband ging nach 10 Tagen im Gebrauch bereits kaputt. Ich möchte mein Geld zurück! Die Uhr habe ich für 9,00 Euro Porto wie gefordert zurück geschickt....
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24 Feb 2021
#197150
Die Immuneo Watch T 1 verbindet sich seit ein paar Tagen nicht mehr mit dem Handy, mit der App wearfit 2.0. ;;Verbindung fehlgeschlagen...;;. Bin sehr enttäuscht, möchte Uhr zurück schicken, unbrauchbar ! Fordere hiermit mein gezahltes Geld zurück....
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Immuneo anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
GAIO LTD.
PENTHOUSE A, ROCKBANK DR. ANTON TABONE STREET VICTORIA (GOZO),
VCT9027 MALTA
https://immuneo.de
support@immuneo.de
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Immuneo nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
06 Sep 2023
Es gab keinen Kundendienst und keinen Kontakt.Alles katastrophal
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Problem nicht gelöst!
05 Sep 2023
Es hat sich keiner gemeldet.
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Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
01 Sep 2023
Kein Kundendienst vorhanden
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Nein
Immuneo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Immuneo zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Immuneo erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
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Immuneo stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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