Flugzeiten wurden zu unserm Nachteil geändert
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Ungelöst
- 23 Mai 2021
- #238471
- 307
Wir haben diese Reise bei ITS gebucht mit frühem Hinflug und späten Rückflug.
Nun wurden sie geändert ! Der Hinflug ist später und dir Rückflug früher. Obwohl an diesem Tag noch Flüge mit EW Hinflug 7.00 Uhr gibt. Rückflug mit EW 15.50. Wir sind sehr ungehalten über diese Änderung. Telefonischer Kontakt mit ITS nicht möglich. Eine Email wird nicht beantwortet sondern auf einen Links verwiesen an einen Telefon Kontakt.
Mit den geänderten Flugzeiten sind wir nicht einverstanden. Werden die nicht geändert, wird das die letzte Buchung bei ITS gewesen sein.
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23-05-2021 um 22:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ITS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-06-2021 um 15:44 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich würde ITS nicht weiter empfehlen.
