Innenbeschichtung
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Beantwortet
- 10 Okt 2020
- #130014
- 444
Die Innenbeschichtung der Jacke löst sich schuppenartig auf. Ich bin sehr enttäuscht. Die Jacke ist erst 2 Jahre alt.
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10-10-2020 um 18:41 Uhr
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Antwort von Jack Wolfskin
12-10-2020 um 00:29 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer JACK WOLFSKIN Jacke ein Problem haben. Ganz sicher darf so etwas nicht nach zwei Jahren passieren. Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie Ihre Jacke gekauft haben. Als Ihr Vertragspartner wird er sich auch um die Abwicklung Ihrer Reklamation kümmern. Sollte das nicht möglich sein, können Sie sich auch an einen beliebigen JACK WOLFSKIN Markenstore wenden. Sollten Sie sich nicht sicher sein, können Sie gerne hier schauen, wo sich der nächste JACK WOLFSKIN Store befindet:
https://www.jack-wolfskin.de/storefinder/
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich sehr gerne per E-Mail an service@jack-wolfskin.com.
Ihr JACK WOLFSKIN Customer Service Team
