Telefonisch und per E-Mail nicht zu erreichen
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Behoben
- 27 Apr 2020
- #46450
- 400
Ewige Wartezeit am Telefon am 24.04. das darauf gesendete E.Mail wurde auch nicht beantwortet, ich wollte eine Bestellung tätigen und hatte dazu noch eine Frage, auch am 27.04. nach 7 min. warten am Telefon endlich eine Verbindung, aber keine kompl. Auskunft, der Versuch mich mit einer weiteren Stelle zu verbinden klappte ebenfalls nicht und wurde von mir nach 15 min. warten abgebrochen.
Leider muß ich dann auf ein anderes Produkt ausweichen, obwohl ich in der Vergangenheit mit der Firma Jalousiescout Preislich und auch von der Qualität zufrieden war.
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27-04-2020 um 12:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jalousiescout weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2020 um 16:34 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nach der Beschwerde über Reklamieren 24 hat sich Jalousiescout mit mir in Verbindung gesetzt und es hat danach alles bestens geklappt.
Danke an Reklamieren 24
