Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von JBL zu richten.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über JBL ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo, bei meinen Wave Beam funktioniert nur noch der linke Kopfhörer. Der rechte ist komplett ohne Funktion.
Meine Tochter hat Anfang des Jahres JBL Inear-Kopfhörer bei einer Aktion in einem Edeka in Stuttgart(Olgaeck) gekauft ,von denen allerdings einer schon nach 2 Monaten nicht mehr funktionierte. Edeka wollte aber keine Rückerstattung mehr vornehmen, weil die Aktion vorbei war. Wir hatten unsere Telef...
Ich habe letztes Weihnachten neue JBL Kopfhörer geschenkt bekommen. Es handelt sich um die JBL Tune Flex. Ich bin nicht zufrieden mit dem Sound jetzt kommt noch dazu, dass ein Kopfhörer sich gar nicht mehr verbindet und ich nur mit einem hören kann. Ich bin also ziemlich unzufrieden mit dem Produkt,...
Guten Tag,wir warten leider immer noch auf unsere Lieferung,ich hänge gleich die Kopie der Bestellung hier mit an. Ich habe mich schon direkt an DPD gewandt,da sich der Liefer-Status seit über 1 Woche nicht aktualisiert.Ich habe heute die Info von DPD bekommen,dass ich mich an Sie wenden soll.So lan...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Kopfhörer ist heute leider kaputt gegangen. Bilder sind im Anhang. Es handelt sich um die Bestellnummer JB-EM-***** und er wurde am 01.01.2024 bestellt. Viele Grüße ***** *****
mein Problem : Das Ladekabel ,welches mit dem Radio verbunden sein soll zum Aufladen ist an dem Stecker so stark verschmolzen das es nicht mehr zu nutzen ist. Durch ZUfall habe ich es noch rechtzeitig bemerkt bevor ein größerer Schaden enstanden ist. Ich möchte Ihne das Gerät und das Kabeln ge...
Ich habe im April beim Kaufland bestellt JBL Kopfhörer. Leider bin ich total enttäuscht die erfüllen nicht die Beschreibung und hören sich so sehr schlecht an.
Ich habe den Lautsprecher JBL Clip 4 und kann ihn nicht mit Bluetooth Smartphone verbinden.Mit Bose und Kopfhörer ist es kein Problem.Was soll ich machen?Das Smartphone sucht den Lautsprecher zwar und kann nicht koppeln.***** *****
Sehr geehrte Damen & Herren, ich habe vor genau 1 Jahr bei Otto "JBL Reflect Flow Pro In-Ear-Kopfhörer" gekauft. Bisher war ich immer sehr zufrieden, aber vor 2 Wochen ist auf einmal der rechte Kopfhörer deutlich in der Lautstärke reduziert (ca. 10% der Leistung). Aus meiner Sicht sind die Kopfhö...
Sehr geehrte Damen und Herren Heute haben wir bei OCTOMEDIA in 79761 Waldshut-Tiengen einen Radiowecker JBL HORIZON 2 GRAU, Artikelnr. 12181240384, gekauft. Die dazu erhaltene Gebrauchsanleitung ist in englischer Sprache ausgeführt und die darin enthaltenen Abbildungen der Bedienungstasten sind wed...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von JBL anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Harman Deutschland GmbH
Parkring 3
85748 Garching b.München
https://de.jbl.com
support@harman.com
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von JBL zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an JBL.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
JBL bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, JBL zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von JBL sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von JBL erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Harman Deutschland GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
JBL stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls JBL nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von JBL,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
JBL bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.