Zahlung mit Apple Pay.
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Behoben
- 11 Feb 2021
- #191024
- 234
Sehr geehrte Damen und Herren, wir zahlen seit Monaten in allen Geschäften ausschließlich mit Apple Pay. Leider wird diese Zahlungsweise von der Tankstelle in 89275 Elchingen Nersinger Straße nicht akzeptiert. Dort scheinen einige Mitarbeiter kein Apple Pay zu kennen und lehnen diese Zahlungsweise ab. Es gab einen Mitarbeiter in der Filiale, der aus einer Schublade ein anderes Lesegerät rausgeholt hat und wir dann unsere Zahlung mit Apple Pay leisten konnten. Wie ist sowas möglich, dass Mitarbeiter entscheiden können mit was der Kunde zahlen darf. Bitte um Klärung , warum dies dort so gehandhabt wird. Bin sehr verärgert.
Freundliche Grüße
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11-02-2021 um 20:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JET weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
08-03-2021 um 12:11 Uhr
Hallo Zusammen, leider wurde das Problem in der Jet Tankstelle Nersinger Straße in 89275 Elchingen immer noch nicht gelöst. Heute haben wir den zweiten Versuch gestartet.
Leider immer noch keine Apple Pay Zahlung möglich. Haben es mit zwei unterschiedlichen Handys versucht. Wurden diesmal vom Verkäufer auch mehr oder weniger schroff drauf hingewiesen, dass jetzt wegen uns die anderen Kunden warten müssten. Wir sind nun noch mehr verärgert und überlegen uns tatsächlich, ob wir diese Tankstelle zukünftig meiden. In allen anderen Geschäften funktioniert die Apple Pay Zahlung. Jet in der der Nersinger Straße in Elchingen ist die einzige Tankstelle, wo man sich wohl gegen diese Zahlungsweise sträubt.
Freundliche Grüße
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-04-2021 um 22:23 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Tankstelle oft unterbesetzt, daher wirken die Mitarbeiter gestresst.
