Ein sehr schlechtes Achat Hotel in Wiesbaden
-
Noch offen
- 04 Aug 2022
- #404864
- 199
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren am Dienstag den 2 August 22 im Achat Hotel in Wiesbaden. Wir hatten ein Zimmer das sehr klein war und auch keinen Kleiderschrank hatte. Vor allem war die Schiebetuer vom Bad nicht zu schließen. Auch das Frühstück war nicht so toll. Wir hatten eigentlich 2 Nächte gebucht, sind ABER schon nach einem Tag abgereist. Es wurde auch an der Rezeption nicht nachgefragt, warum wir abreisen. Wir waren vor 2 Jahren in Dresden auch im Achat Hotel mit Jochen Schweizer Gutschein, das war um einiges besser. Mit freundlichen Grüßen ****** und Claus ******
Teilen
04-08-2022 um 13:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
04-08-2022 um 17:41 Uhr
Liebe ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Bitte lassen Sie uns hierfür Ihren Gutscheincode über unser Kontaktformular auf unserer Website zukommen. Die zuständige Fachabteilung wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
04-08-2022 um 17:49 Uhr
Die Gutscheinnummer ist:
******
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Antwort von Jochen Schweizer
05-08-2022 um 16:39 Uhr
Liebe ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Anliegen zur Klärung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden innerhalb der nächsten Werktage eine schriftliche Rückmeldung erhalten. Bitte antworten Sie auf diese Nachricht, damit Ihr Anliegen geklärt werden kann. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
05-08-2022 um 17:20 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Nachricht. Mit freundlichen Grüße ****** ******
