Gutschein verfällt wegen Corona
- 19 Mär 2021
- #206966
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Hallo an das Team, leider ist unser Restaurantgutschein Ende 2020 aufgrund von Corona verfallen. Leider bieten Sie uns nur eine Verlängerung mit 30% Zuzahlung an. Damit bin ich nicht einverstanden und auch der Verbraucherschutz nicht. Sie bzw. das Restaurant konnten unseren Gutschein ja nicht einlösen. Gerne bin ich bereit auf ein anderes Event auszuweichen.
Der Kundendienst beharrt aber auf die 30%.
Ich hoffe auf eine einvernehmliche Lösung.
Freundliche Grüße ******
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19-03-2021 um 13:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
