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Adresse
Jochen Schweizer GmbH
Rosenheimer Str. 145 e-f
81671 München
Deutschland

Telefon
+49 (0)89 / 70 80 90 90

Fax
00498960608987

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Jochen Schweizer: Jochen Schweizer: Gutscheine nur gegen Geld verlängerbar

Behoben
168649
106
Verbraucher
Covid-19

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Hallo,

aufgrund von Corona konnte ich zwei Gutscheine in 2020 leider nicht einlösen. Nun soll ich bezahlen um ein weiteres Jahr einlösen zu dürfen. Das finde ich nicht fair, hier sind andere Unternehmen wesentlich kulanter.

Bitte prüfen Sie Ihr Vorgehen noch einmal.

Gruß

Meine Forderung:
Verlängerung der Gutscheine für 2021


23 Dez 2020

Hallo Marcus, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der derzeitigen Corona-Situation Ihren Gutschein nicht einlösen konnten. Selbstverständlich können wir nachvollziehen, dass Sie darüber verärgert sind. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer anschauen. Bitte übersenden Sie uns den betreffenden Gutscheincode und die vorhandene Vorgangsnummer an trustpilot@jochen-schweizer.de. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen diesbezüglich eine Rückmeldung geben. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

22 Jan 2021
Diese Reklamation wurde als behoben markiert.

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