Kein Einlösen des Gutscheines wegen Corona.
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Beantwortet
- 05 Dez 2020
- #158878
- 499
Hallo.
Ich habe 2 Gutscheine für ein Cocktail Seminar in Berlin und einen dritten dazu gekauft.
Leider was es 2020 am Anfang des Jahres nicht möglich den Gutschein einzulösen wegen der kompletten Schließung der Bar's.
Dann folge Ausgangssperre in meiner Region und nun zum Ende des Jahres ist wieder alles geschlossen. Der Gutschein läuft im Dezember 2020 ab. Und leider leider konnten wir keinen schönen Mädels Abend verbringen.
Meine Hoffnung und Anliegen, den Gutschein um ein Jahr zu verlängern (kostenfrei).
Ich würde mich über eine positive Rückmeldung ihrerseits freuen..... LG J. ******
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05-12-2020 um 14:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
07-12-2020 um 07:36 Uhr
Guten Tag Frau ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Überprüfung Ihres Anliegens benötigen wir Ihren Gutscheincode. Da uns dieser leider nicht vorliegt, können wir Ihnen zu Ihrem Anliegen auch keine Rückmeldung geben. Gerne werden wir uns für eine finale Klärung direkt per E-Mail mit Ihnen in Kontakt setzen. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
