Hallo, coronabedingt musste ja dieses Jahr etliches ausfallen. Mein Gutschein für Motorgleitschirmfliegen konnte ich leider noch nicht einlösen. Gibt es aus Kulanzgründen wg. Corona eine kostenfreie Verlängerungsmöglichkeit?
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08-12-2020 um 14:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
08-12-2020 um 15:10 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Grundsätzlich ist eine Verlängerung innerhalb der Gültigkeit gegen eine kleine Verlängerungspauschale möglich. Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen genauer anschauen. Bitte übersenden Sie uns den Gutscheincode an trustpilot@jochen-schweizer.de. Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen diesbezüglich eine Rückmeldung geben. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2020 um 22:27 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nach Reklamation wurde aus Kulanz Gutschein verlängert.
Ohne fremde Hilfe jedoch leider Ablehnung
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