Reise nicht Buchbar
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Behoben
- 05 Dez 2022
- #445336
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Letztes Jahr habe ich einen Gutschein für den Städtetrip nach Paris mit nächtlicher Bootsfahrt für 2 Personen gebucht. Leider ist es mir nicht möglich, den Gutschein auf der Seite von Cockpit Holidays einzulösen. Mir werden keine Termine die Buchbar sind, angezeigt.
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05-12-2022 um 17:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
06-12-2022 um 13:48 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir möchten uns Ihr Anliegen genauer ansehen. Bitte übersenden Sie uns den betreffenden Gutscheincode in den vertraulichen Informationen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-12-2022 um 22:53 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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