Verlängerung des Gutscheins
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Beantwortet
- 29 Dez 2020
- #170783
- 483
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Gutschein für Paddle Tennis konnte ich leider erst auf Grund eines Achillessehnenrisses bis Oktober nicht einlösen und seid Oktober sind die hallen leider zu sodass ich keine Chance mehr hatte den Gutschein einzulösen.
Ich würde Sie daher freundlichst darum bitten, diesen kulanterweise um ein Jahr zu verlängern, in der Hoffnung, dass die Corona Situation es zulässt dass ich den Gutschein kommendes Jahr einlösen kann.
Vielen Dank vorab.
Mit freundlichen Grüßen
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29-12-2020 um 20:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
30-12-2020 um 11:29 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der derzeitigen Corona-Situation Ihren Gutschein nicht einlösen konnten. Selbstverständlich können wir nachvollziehen, dass Sie darüber verärgert sind. Wir haben Ihnen zu Ihrem Anliegen eine Email versandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spamordner. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
