Kugelarmband bez.14.3.22 ----40,94€
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Ungelöst
- 09 Apr 2022
- #368772
- 230
Das Armband habe ich kaum getragen. Es wurde beim wenigen tragen weiter und weiter ....Gestern fiel es mir vom Arm, da sich die Verknüpfung am Endstück gelöst hatte. Das kann ja nun wirklich nicht sein, dass so etwas als Qualitätsware verkauft wird. Das Armband an sich finde ich sehr schön, allerdings die Verarbeitung mit dem weißen Faden und diesem Vorfall gibt mir schon zu denken ...hier über Qualität zu sprechen. Ich bitte km Antwort in dieser Angelegenheit!
Mfg ****** ******
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09-04-2022 um 20:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Judith Williams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Judith Williams
11-04-2022 um 10:58 Uhr
Liebe Frau ******,
wir bedauern, welche Erfahrung Sie hier mit dem Armband gemacht haben. Wir bitten Sie das Department, welches für Mode und Schmuck verantwortlich ist, zu kontaktieren unter service@hse.de.
Für kosmetische Rückfragen zu Judith Williams Produkten stehen wir Ihnen gerne unter info@judithwilliams.com zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Judith Williams Team
Antwort des Verbrauchers
25-04-2022 um 08:02 Uhr
Ich warte noch auf die Erstattung!
Mfg
****** ******
Antwort von Judith Williams
26-04-2022 um 08:42 Uhr
Liebe Frau ******,
hier kann Ihnen Judith Williams nicht weiterhelfen, sondern nur HSE. Wir bitten Sie, sich auch dort darüber zu beschweren.
Herzliche Grüße,
Ihr Judith Williams Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2022 um 07:50 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich an HSE wenden soll und da hängt es , obwohl ich auch den Einlieferungsschein gesendet habe.
