Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Jura Strom.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Jura Strom
Insgesamt 101 Beschwerde einreichen
Jura Strom - Guthaben auszahlen
Guten Tag, KD Nummer 1030264 Ich warte IMMERNOCH auf mein versprochenes Guthaben (652,56€ ) ! Das hätte schon lange ausgezahlt werden müssen. Im Jahr 2022!(Sie haben des Öfteren geschrieben dass das Guthaben auf jeden Fall an mich ausgezahlt wird. Ich erwarte das Guthaben bis morgen auf meine...
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Jura Strom - Endabrechnung bis 30.11.2022 ***** ***** KdNR.1041605
Sollte diese nicht in den nächsten 14 tagen vorleigen,so werde ich mich Sammelklage anschließen.
***** *****
Zur Eisengrube 57
72475 Bitz
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Endgültige Einschätzung von Eberhard
10-05-2023 um 19:07
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ungenügend
Jura Strom - Rückerstattung Guthaben vom: 31.03.2023
Guten Tag. Guten Tag. Betreff: Guthaben Kunden Nr. 1040162 Gutschrift RSR:2023/0000647 Betrag 1800,03 Euro Bitte überweisen sie mir den oben genannten Betrag auf folgendes Konto: *****,*****, ***** Wuppertal, ***** Spardabank West IBAN: DE 80 3306 0592 0005 9280 01 Mfg. W. *****...
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Jura Strom - Verbrauchsabrechnung SR.:/2023/0000331
Ich ersuche Sie eine Endabrechnung gemäß der Vereinbarung vom 18.11.2021 zu erstellen.
Diesen Vertrag habe ich über den Portal Check24 abgeschlossen und deshalb habe ich die Abrechnung vom Check24 prüfen lassen. Bei der Überprüfung wurde folgendes festg.....
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Antwort von Dariusz
03-05-2023 um 19:36
Jura Strom hat immer noch nicht geantwortet.
Jura Strom - Rückzahlung
hatte im Dezember 22 vergessen meinen Dauerauftrag zu löschen. Also wurde das Geld noch einmal an Jura bezahlt. Als ich es merkte forderte ich das Geld zurück. Erst wurde ich vertröstet es würde gutgeschrieben. ich sagte warum wieso für was ich habe einen neuen Anbieter und sie liefern nicht mehr......
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Jura Strom - Fehlende Schlussrechnung, seit Monaten überfällig
Ich war zum 25.02.22 umgezogen und wollte aufgrund dessen Jurastrom zum Jahresende 21 schon kündigen. Der Kundenservice war schon zu dem Zeitpunkt lausig gewesen. Die Kündigung wegen Umzugs ließ Jura-Strom nicht zu, worauf mein Vertrag bis 31.10.22. weiterlief und erst zu dem Zeitpunkt fristgerecht ...
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Jura Strom - Zu hohe Rückforderung, Rückfragen bleiben unbeantwortet
Ein Abschlag wurde nicht abgezogen, daraufhin habe ich eine neue Abrechnung erhalten.
Alle meine Fragen zur Abrechnung wurden nicht beantwortet. Meine Emails werden Wochen später immer nur mit dem Hi.....
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Antwort von Silke
25-04-2023 um 20:19
Leider habe ich noch keine Antwort erhalten.
Jura Strom - Hohe Nachzahlung trotz Preisgarantie, schlechter Kundenservice
63
Antwort von Waltraud
30-03-2023 um 12:08
An Jura Strom schrieb ich folgende Anfrage: "Mein CHECK24 Angebot in Ihrem Auftrag und siehe beiliegende Kopie der Vertragsbedingungen fixiert den Preisbestandteil für den Strombezug auf Brutto 0,3064 €uro je KWh.
Nachdem Sie meinen Strombezug zum Ende November 2022 gekündigt haben zeigte die Abrechnung/Endabrechnung eine Abrechnungssumme von 1.817,80 welche einen monatlichen
Zahlungsabschlag in Höhe von 165,25 € ergäbe, welche in keinem Verhältnis zum eingeforderten Abschlag von 115 €/Monat steht. Bitte um eine Überarbeitung meiner Abrechnung."
Leider keine Reaktion !
Jura Strom - Endabrechung Verbrauchsabrechnung 1042369
Gutschrift der zuviel gezahlten Betrag!
Auszug aus Ihren Mail vom 28.02.2023........
Wir haben Ihre Angaben geprüft und stimmen Ihnen zu: Hier liegt ein Fehler vor, der Zählerendstand muss korrigiert werden auf 111.618 kWh (dieser Stand wurde .....
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Jura Strom - Abschlussrechnung dringend erforderlich
42
Jura Strom - hohe nachzahlung / höhere kWh berechnet als vertraglich vereinbart
laut Verbraucherzentrale ist eine Preisänderung in den AGB nicht zulässig
58
Endgültige Einschätzung von Faruk
01-03-2023 um 10:13
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Kundenservice verweist bei Fragen auf die AGB / keine schriftliche Rückantwort erhalten
Jura Strom - Abschlagforderungen
Ich war seid Januar 2022 bis Juli 2022 bei Jura Strom. Die Jahresgrundgebühr wurde schon im Dezember 2021 abgezogen. Ich erhielt dann im Juni schon Mahnungen das ich die Jahresgrundgebühr nicht bezahlt habe und auch sonst in Verzug bin mit den Abschlagszahlungen, es wurde aber per Lastschrift abgebu...
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Jura Strom - Vergessen den Dauerauftrag für die Abschlagszahlung zu kündigen
Leider habe ich es versäumt, nach Übernahme durch die LEW, meinen Dauerauftrag in Höhe von 240,00 Euro monatlich zu kündigen. Deswegen wurden für die Monate November, Dezember und Januar jeweils 240 Euro abgebucht. ABS: 2022/0039696, 1036454 lt. Kontoauszug Rechnung ABS 2022/0054855 Ich bitte Si...
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Jura Strom - RA Brinkmann habe ich nun ein Schreibe erhalten, dass ich 10 Tage zeit habe die offene Zahlung1500€
Sehr geehrte Damen und Herren bereits die Auflösung des Sepa Lastschriftmandats von Jura Strom wurde mir nicht zugestellt. Erst die ausserordentliche Kündigung ging mir per Post zu. Nach dem Vertragende habe ich auch keine Schlußabrechnung erhalten. Vom RA Brinkmann habe ich nun ein Schreiben er...
Mehr anzeigen85
Jura Strom - Fehlende Abschlussrechnung
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Jura Strom - Jura Strom - Schriftverkehr
Hallo, bereits die Auflösung des Sepa Lastschriftmandats von Jura Strom wurde mir nicht zugestellt. Erst die ausserordentliche Kündigung ging mir per Mail zu. Nach dem Vertragende habe ich auch keine Schlußabrechnung erhalten. Vom RA Brinkmann habe ich nun ein Schreiben erhalten, dass ich 10 Tage...
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Jura Strom - Frage: Wer liefert hier denn eigentlich den elektrischem Strom? JuraStrom oder ersatzweise die AVU?
.....
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Jura Strom - Nicht nachvollziehbare Rechnung
Wir haben im Betreff genannte Rechnung erhalten, die für uns nicht nachzuvollziehen ist.
Wir haben den Vertrag mit Ihnen zum 31.12.2021 fristgerecht gekündigt und eine Kündigungbestätigung erhalten. Wir haben die von Ihnen vertraglich festgelegten Abschläge bezah.....
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Jura Strom - Mangelnde Kommunikation
Nun erhielt ich am 18. 11. 2022 eine „Vertragsbestätigung“ des lokalen Stromversorgers, der AVU in Gevelsberg, über die Lie.....
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Jura Strom - Erneute Abbuchung nach Kündigung
mir wurde schriftlich zum 30.11.2022 von Ihnen gekündigt.
Somit wurde Anfang November die letzte Abschlagszahlung bezahlt.
Nun wurde aber wieder 60 Euro am 6.12.22 eingezogen, obwohl hier kein Vertrag mehr besteht.
Bitte überweisen Sie mir diesen Betrag wie.....
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Endgültige Einschätzung von Sabrina Yvonne
26-12-2022 um 16:06
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Der Benutzer hat nur eine Bewertung abgegeben, aber keine Rezension geschrieben.
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Jura Strom
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Jura Strom nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
10 Mai 2023
Ungenügend
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
15 Mai 2023
Unglaubliche frechheit...
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
30 Apr 2023
Miserabel
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
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