Abbuchung ohne Beratung
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Ungelöst
- 22 Apr 2020
- #44867
- 570
JustAnswer bucht Gebüren ab ohne eine Beratung.
Ich bitte die Abuchung sofort einzustellen.
Ich bin nicht bereit für etwas zu bezahlen ohne eine Leistung zu bekommen.
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22-04-2020 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an JustAnswer weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-04-2020 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an JustAnswer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von JustAnswer
23-04-2020 um 11:42 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider können wir unter der E-Mail-Adresse "******@web.de" kein Benutzerkonto finden.
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Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-04-2020 um 21:59 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Beratung war sehr mangelhaft auf das Problem welches ich habe wurdenicht eingegangen.
Die Tips die gegeben wurden waren allgemein und nicht auf das Problem zugeschnitten.
Also, keine Hilfe. Die Tips die gegeben wurden waren mir bekannt und nicht hilfreich.
