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JustAnswer: Abbuchung ohne Beratung

Ungelöst
44867
291
Verbraucher

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JustAnswer bucht Gebüren ab ohne eine Beratung.
Ich bitte die Abuchung sofort einzustellen.
Ich bin nicht bereit für etwas zu bezahlen ohne eine Leistung zu bekommen.


23 Apr 2020

Sehr geehrter Herr ******,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider können wir unter der E-Mail-Adresse "******@web.de" kein Benutzerkonto finden.

Bitte teilen Sie uns die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen mit, unter welchen Sie sich bei uns angemeldet haben, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

23 Apr 2020
Gerhard hat JustAnswer bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Die Beratung war sehr mangelhaft auf das Problem welches ich habe wurdenicht eingegangen.
Die Tips die gegeben wurden waren allgemein und nicht auf das Problem zugeschnitten.
Also, keine Hilfe. Die Tips die gegeben wurden waren mir bekannt und nicht hilfreich.

1

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