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Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Kaera AG.
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Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
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Verbraucher bewerten den Kundenservice von Kaera AG nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
31 Jul 2022
Fühlen sich nicht weiter zuständig - auch von der angekündigten Zahlung durch den Bund bisher keinerlei Reaktion. Man kehrt das ganze offensichtlich unter den Tisch. Meiner Meinung nach wurden alle Unterlagen, was den Bund betreffen, vollständig und rechtzeitig eingereicht.
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Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
07 Jun 2021
Nach der Reklamation ist der Kundenservice direkt auf mich zugekommen. Mein Anliegen ist daher behoben
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Kundendienstbewertung
4/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
27 Apr 2021
Erst als ich Reklamation24.de eingeschaltet habe, habe ich die Auszahlung einer weiteren mir zustehenden Schadensersatz-Quote im Fall der Insolvenz von Thomas Cook erreicht. Zuvor habe ich über 5 Monate selber erfolglos versucht, die Auszahlung der weiteren Quote zu erhalten: Zweimal per Mail und siebenmal telefonisch (unter der Rufnummer 06172/1798-123) mit jeweils verschiedenen Ansprechpartnern! Daher gilt mein herzlicher Dank dem Team um reklamation24.de.
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Kundendienstbewertung
2/10
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Ja
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