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Kaluxo
Reklamationen & Beschwerden (5)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Kaluxo und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Kaluxo lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Kaluxo!


Kaluxo Logo

Kaluxo Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Kaluxo - Schlappen minderwerti die nicht passteb

Retoure angeblich nicht angekommen. 9 Euro Gebühr. 35 Euro an Klarna überwiesen für etwas was ich nicht haben wollte und auch nicht habe. Betrug hoch drei. In Deutschland habe ich im versanhandel so etwas noch nicht erlebt. Warnung an alle.

Kaluxo - katastrophale Geschäftsgebaren

Im Monat Juli diesen Jahres habe ich eine GIGA HIKE Pump 2.0 bei Kaluxo bestellt. Nach ca.3 Wochen wurde eine Light Pump 2 geliefert. Diesen Apparat hatte ich nicht bestellt,zudem funktionierte er nicht. Nach länger Ladezeit des Akkus (über Nacht) zeigte das Gerät keine Funktion,es war(ist) defekt. Nach meiner Reklamation wurde mir für das defekte Produkt ein Preisnachlass von 20% angeboten. Als ich das ablehnte und eine Ersatzlieferung oder Erstattung des Kaufpreises verlangte wurde gar ein Preisnachlass von 30% vorgeschlagen. Dann wurde verlangt das ich das Produkt auf eigene Kosten nach den Niederlanden zurück sende. Dann forderte man von mir einen Beweis für den defekt der Pumpe ! Dann wurde ein Video verlangt auf dem zu sehen ist das das Gerät defekt ist. Dann wurde erklärt das ich keinen Anspruch auf Erstattung habe da die Reklamationsfrist abgelaufen war. Jetzt fragt man an wie hoch der Schaden für mich ist ! Der Emailverkehr mit Kaluxo erweckt den Verdacht das ich mit einem Computer kommuniziere ! So etwas habe ich noch nie erlebt.Bitte lasst die Finger von dieser Firma ! Ich werde aber noch nicht aufgeben ! Ich bestehe auf mein recht als Käufer ! Günter

Kaluxo - Rückgabe von Schuhen

Ich habe Mitte Mai Schuhe bestellt, die Zahlung musste ich bei Klarna schon pausieren, weil das Paket noch nicht ankam. Als sie Anfang Juni dann geliefert wurden, stellte ich fest, das beide Größen nicht so recht passten. Also stellte ich eine Anfrage an Kaluxo, um diese Schuhe zu retournieren. Es gab nicht sofort eine Rücksendeadresse, die musste ich nach mehreren Mails hin und her förmlich erbetteln. Als ich endlich eine Adresse bekam, zahlte ich selbst 9 Euro für den Rückversand. Ich teilte dem Unternehmen mit, das das Paket unterwegs sei, und wartete auf eine positive Rückmeldung, die kam aber nicht. Da ich von Klarna nicht erneut auf eine Zahlung hingewiesen worden bin, dachte ich es sei erledigt. Es ließ mir aber keine Ruhe, daher fragte ich bei Kaluxo freundlich nach, ob die Retoure nun abgeschlossen ist und da kam prompt die Antwort, ich hätte den Rücksendezeitraum überschritten und somit kann die Retoure nicht anerkannt werden und ich muss zahlen! Ich habe 14 Tage Zeit gehabt mein Paket zurückschicken, seit dem Empfang des Paketes habe ich per Mail mit Kaluxo kommuniziert und innerhalb von 10 Tagen endlich alles erledigen können! Ich habe mich daraufhin gemeldet und gesagt, das ich mich an alles gehalten habe und die Rechnung nicht bezahle, es kam keine Antwort mehr. Nun, 2 Monate später geht alles von vorne los, ich soll die Rechnung bezahlen!

Kaluxo - Rücksendung

Habe dort Schuhe gekauft Größe 40, gekommen sind sie in Größe 35, die soll ich angeblich bestellt haben. Schuhe an den Absender für 4.50 Euro zurück geschickt, Annahme verweigert. Nun sollte ich nochmal 14 Euro bezahlen. In der letzten Email wurde mir dann erzählt, die 14 Tage Rückgaberecht wären angelaufen. Kunden Service sieht anders aus.

Kaluxo - Absolute Abzocker! Bloß nicht dort kaufen!

Absolute Abzocker! Hatte Sicherheitsschuhe auf dieser Internetseite bestellt, die schlussendlich beschädigt und auch noch zu klein angekommen sind. Billigste Ware aus China! Dieser Verbrecherverein stellt sich dumm, nachdem ich beim Kundenservice in zig Emails um eine Rückerstattung des gesamten Kaufpreises gebeten habe und nach einem Retourenlabel gefragt habe. Auf der Internetseite steht sogar ganz unten "Sie haben immer ein Rückgaberecht von 14 Tagen, No Questions Asked!" und "Erstklassiger Support - Unsere Kunden liegen uns sehr am Herzen, deshalb bieten wir E-Mail-Support.", was reine Lüge ist! Bekomme ausschließlich Emails vom Kundenservice in einem schlechten deutsch geschrieben, in welcher mir jedes Mal ein Rabatt auf das Model angeboten wird, welchen ich seit mindestens fünf Emails ablehne. Ich will diese billig hergestellten Schuhe einfach nur zurück senden und mein Geld zurück! Auf keinen Fall dort kaufen!

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Warum du eine Kaluxo Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Kaluxo Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Kaluxo hat 5 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Kaluxo ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Kaluxo Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Kaluxo schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Kaluxo schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"


E-mail: info@kaluxo.de

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.