Kundewunsch nicht erfüllt

Sehr geehrtes Kamps Team,

Ich war gerade mit meiner frau bei kamps in 47918 tönisvorst um globus Markt, dort wollte sie sich ein roggenbrötchen belegen lassen und um 16:48uhr wurde ihr dann mitgeteilt das es um diese Uhrzeit keine belegten Brötchen mehr gäbe, und hat uns auf die bereits belegten Brötchen in der Auslage verwiesen, dort war allerdings der Käse schon angetrocknet und sah einfach nicht mehr ansehnlich aus!
Meine Frage ist es nicht im Interesse den Kunden zu behalten bzw. glücklich zu machen mit den Produkten der Kamps Bäckerei!

Mit freundlichen Grüßen
M. *****