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Reklamationen & Beschwerden (134)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Kamps. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Kamps Schwache Leistung

Am 5.8. war ich bei Kamps im Nordwestzentrum in Frankfurt und habe zwei Brötchen bestellt und Kaffee. Im Anhang können Sie das Brötchen sehen. Das Brötchen kostete mich 4.10€, allerdings sind im Brötchen nur Eischeiben und etwas Remoulade enthalten, keine Tomate oder irgendwas anderes. Dieses Brötchen ist maximal 2€ wert. Es ist eine Unverschämtheit, für so etwas 4.10€ zu verlangen. Auch der Cappuccino war extrem schlecht! Ich hatte außerdem einen Orangensaft der extrem warm war. Insgesamt hatten wir eine Rechnung von 18,54€ was absolut nicht gerechtfertigt war! Nie wieder!

Kamps Unsaubere Ambiente in Sindorf!

Sehr geehrtes Kam’s -Team , Soeben war ich in Kerpen-Sindorf einen Milchkaffee und ein mit Käse belegtes Brötchen um 12 Uhr essen und trinken . Und da fängt es an ….das Brötchen wie Pappe,Salatblatt und Gurke bestimmt vom Vortag (also nicht mehr frisch),Bedienung unfreundlich und die Ambiente …..unschön,ungemütlich,durchgesessene Sitzpolster .Das bei einem Kaffee was bestimmt nicht wenig umsetzt ,aber noch viel mehr umsetzen könnte ,wenn die beschriebenen Punkte bearbeitet würden. Vielleicht machen Sie sich mal selber ein Bild von ihrem Kaffee . Mit freundlichen Grüßen G.******

Kamps Metallteile im Bauernsemmelbrot

Gestern kaufte ich bei Kamps Hagen Stadtcenter wie üblich unser Bauernsemmelbrot für die Kinder. Heute gabs ein Toastbrot mit Überraschung. Kind rief nach 5 min die Mama und spuckte was aus dem Mund. Wir sind froh dass er es nicht runtergeschluckt hat. Wir bitten um bessere Qualitätskontrollen.Bei einer Wiederholung werden wir es weiterleiten an eine Behörde. Mit freundlichen Grüßen R.Köse

Kamps Leider sehr unzufrieden

Schönen guten Abend Ich war gerade bei ihnen in der finale in Mönchengladbach auf der Rehyter strasse in Mönchengladbach.(im Rewe Markt).Habe einiges an Brötchen und auch Brot gekauft unteranderem ein Brot für 4.99 € ein Weißbrot mit marcipan usw drin und dieses wurde unter aller Sau verpackt. Leider ist mir dies erst aufgefallen nach dem ich Zuhause war. Das Brot ist nicht eine Scheibe nach der andern nein alle unterschiedlich hoch und alle übereinander und so zu gemacht wurden das es Brot komplett bis auf 4-5 Scheiben kaputt sind und einiges zusätzlich an krümmeln da es einfach kaputt ist. Das ist sehr schade,zudem bin ich auch sauer darüber. Da ich wenn ich so ein Brot kaufe ein ganzes Brot haben möchte und keine kaputten Scheiben geschweige den alles krümmeln zusätzlich nur weil der Werte her es nicht einpacken kann. Schönes Wochenende Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Kamps Streuseltaler kekshart

Vor ein paar Minuten habe ich am Hauptbahnhof Mülheim an der Ruhr einen Streuseltaler für € 2,29 gekauft und muss jetzt im Zug feststellen, dass dieses Gebäck nicht mehr weich, sondern kekshart und trocken ist. So etwas habe ich noch nicht erlebt und bin ziemlich fassungslos. Wenn man Gebäck von den Vortagen verkauft, dann sollte man das nicht heimlich unterjubeln, sondern ggf. zu einem ermäßigten Preis offen anbieten. Da, was hier gelaufen ist, finde ich ziemlich unverschämt

Kamps Beschwerde, drei Mitarbeiter am Düsseldorfer Hauptbahnhof vorne Eingang

Sehr gehörte Damen und Herren, ich komme aus Düsseldorf. Arbeite am Düsseldorfer Hauptbahnhof vorne. Eingang ist eine Bäckerei in einem Container. Um 7:25 Uhr ging ich zu Bäckerei und man hat mich gefragt, was ich möchte. Da hab ich gesagt bitte ein Kaffee. Er fragte mich, ob ich ein Taxifahrer bin von da drüben im Bahnhof wo die Taxis parken ich sag nein, weil der Arbeiter von Kamps Kaffee für einen Euro verkauft an die Taxifahrers Es sind drei Männer Mitarbeiter bei Kamps Bäckerei am Düsseldorfer Hauptbahnhof. Wann ist unfreundlich verschämt und kein Respekt gegenüber Menschen Kunden Beschwer ich mich Beleidigung keine gute Service und respektlos drei Mitarbeiter in Düsseldorf Hauptbahnhof vorne Eingang am Container ist die Bäckerei. Ich bitte Sie diese Vorgang zu prüfen, weil das geht nicht und werde auch nie wieder zu diese Bäckereikamps gehen. Mit freundlichen Grüßen ******.

Kamps Kamps Eck - Preis 4.20 €

Nachdem ich das 6. Brot in einem ungeniesbaren Zustand ( nicht durchgebacken -matschig) bekommen habe, dass man nicht schneiden kann, bin ich ab sofort kein Kunde mehr. Für das Brot bin ich mit der S- Bahn von Essen Kray nach Essen Hbf. gefahren.

Kamps Kosten eines süßen Brotes

Guten Tag Wir haben uns heute in Kassel Friedrich _Ebert StR. Ein süßes Brot gekauft, wir sollten 10€ bezahlen, wir haben dann 5,17€ bezahlt. Ich finde das unverschämt . Vielleicht sollten Sie den Preis noch einmal überdenken. Mit folgenden Grüßen ****** ******

Kamps Unhygienische Sanitäranlagen

Wir besuchen als Stammkunden ca 2-3 x sind der Woche Kamps in Lindlar. Die Sanitär Anlagen sind seit ca 2 Monat. nicht mehr gereinigt worden, fehlendes Toilettenpapier, überfüllte Mülleimer, selbst Kot an der Tür verschmiert und Spinnweben in den Ecken. Wir überlegen, ein anderes Kaffee aufzusuchen

Kamps Preis von LAUGEBRÖTCHEN

Hallo,war heute morgen in der Kamps Filiale 68161 Mannheim P2,12 Habe 3Schnittbrötchen a 0,48 EUR Und 2 LAUGEBRÖTCHEN a 1,45 Gekauft Ich bezahlte 4,34 Euro Ich fragte die Dame hinter Theke ob sie sich nicht irrte es kam mir sehr viel vor ,sie verneinten Dann fragte sie ob ich einen Kassenbon möchte ich bejahte Ich fragte die Dame ob sie sich nicht vertan hat 1,45 ein LAUGEBRÖTCHEN OK. Ich bin dann mal zur Konkurrenz gegangen und habe einfach mal nachgefragt was ein laugebrötchen kostet 0,80 Cent Ich wieder zurück zu Kamps und fragte nochmals nach Ihre Antwort war sie mscht die Preise nicht es kostet 1,45 Das ist Wucher mal ehrlich mit was für einer Begründung sind ihre LAUGEBRÖTCHEN so teuer würde mich wirklich mal interessieren Natürlich kaufe ich nichts mehr bei ihnen Und werde es auch veröffentlichtlichen Ich bin richtig sauer weil ich konnte auch nicht ersehen was ein LAUGEBRÖTCHEN kostet wäre vielleicht mal eine Anregung Mfg ****** ******

24.8 /100

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