Entlüftungsmechanismus an 5 Liter Fässer

  • Behoben
  • 31 Okt 2021
  • #307698
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über den Sommer immer wieder die 5 Liter Bierfässer gekauft. Leider ist mir aufgefallen, dass am oberen Entlüftungsmechanismus immer wieder das gedachte Plastikteil zum Öffnen abbricht, siehe Bilder.

Da ich nicht weiß, ob das schon mal reklamiert wurde gibt es nur zwei Möglichkeiten:

1. Der Öffnungsmechanismus ist fehlerhaft,
2. Ich bin einfach nur ungeschickt

Dies nur als Verbraucherrückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

****** ******
Ingenieur der Biomedizinischen Technik, B. Sc.

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31-10-2021 um 20:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Karlsberg weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-11-2021 um 23:00 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Sehr schnelle Kontaktaufnahme, super Rückinformationen und unerwartete Kulanz!

2
Karlsberg
Zufriedenheitsindex: 78.4/100

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