Katjes - Bitteren Geschmack!

Betreff: Reklamation – Unangenehmer Geschmack bei der Sorte „Astro“ Queen of Stars

Sehr geehrtes Katjes-Team,

ich bin ein großer Fan Ihrer Bonbons, insbesondere Ihrer veganen Produkte, die ich regelmäßig kaufe und sehr schätze. Leider hatte die Sorte „Astro“, Queen of Stars, die ich kürzlich erworben habe, einen bitteren und unangenehmen Geschmack, der deutlich vom gewohnten Aroma abwich!

Da ich die Bonbons leider entsorgen werde/muss, finde ich das sehr schade. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir einen Ersatz zukommen lassen könnten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Lg
Fakhrou