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1 Reklamation

Katjes - Produkt sauer war nicht sauer ,sondern süß.

  • Nicht gelöst
  • 11 Sep 2025
  • #678127
  • 39

Guten Tag,
Die erste Packung Katjes sauer Astro Queen of Stars, die ich gekauft und probiert habe, war mega lecker, da sehr sauer.
Dann habe ich einige Zeit später nochmal eine Tüte davon gekauft und war mega enttäuscht.
Entweder gab es einen Fehler bei der ersten Tüte, die dann zu sauer geraten war, oder es gab einen Fehler bei der zweiten Tüte, die zu süß, bzw nicht sauer war.

Produkt sauer war nicht sauer ,sondern süß. - Katjes - #210884

01-10-2025 um 19:20

Problem nicht gelöst

5 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

Würden Sie es empfehlen?

Ich hätte mir ein bisschen Kulanz gewünscht. Leider konnte ich keinen Kassenzettel und kein Datum des Kaufs nachweisen. Die Tüte wurde leider von jemandem bei uns weggeworfen, deshalb konnte ich sie auch nicht hinschicken. Ich habe Verständnis für die Reaktion von Seiten Katjes.

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