Adressänderung eingereicht bestätigt aber nicht ausgeführt
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Behoben
- 20 Jun 2021
- #252922
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Innerhalb von Minuten nach meine Bestellung habe ich eine Adressänderung eingereicht. Die wurde von der Real Kundenservice jetzt Kaufland weitergeleitet an der Verkäufer, der die Änderung mit Okay bestätigt hat.
Geliefert wurde in Hamburger Büro trotz der akzeptierte Adressänderung. Da werde ich mit ziemlich große Sicherheit in 2021 nicht mehr erscheinen.
Ich habe mehrere Versuche gestartet für eine kostenlose Retourschein und jetzt fast 3 Monaten später bin ich am Ende meiner Kräfte.
Ich weiß nur eins: Ich habe nichts empfangen und werde auch nicht zahlen. Klarna ist informiert-
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20-06-2021 um 13:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2021 um 22:34 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mühsam aber mein Problem ist gelöst worden. Hat nur 4 Monate gedauert
