Falsche Ware im Regal

Als mein Mann heute im Kaufland Sangerhausen war stellte er zum wiederholten Male fest, das Ware nicht richtig im Regal stand (falsche Etikettierung), als er daraufhin eine Mitarbeiterin ansprach und nach dem Abteilungsleiter fragte (da das mit der Ware jede 2 Woche passiert), schickte man ihn zu einer Frau die da stand. Sie sagte sie sei die Abteilungsleiterin - sie hat das Problem überhaupt nicht interessiert, mein Mann blieb in einiger Entfernung stehen um sie zu beobachten, ob sie etwas unternimmt. Dies tat sie nicht, obwohl 2 Mitarbeiterinnen an ihr vorbei gingen. Dann fragte mein Mann eine andere Mitarbeiterin nach dem Namen der Abteilungsleiterin immer noch die in der Nähe des Infostandes stand. Diese sagte zu meinem Mann: Das ist keine Abteilungsleiterin und ging zu ihr um nach dem Namen zu fragen. Sie hatte also gelogen ! Den Namen verweigerte sie mir mitzuteilen bzw. der 2 Mitarbeiterin. Mein Mann wollte nur das Kunden nicht betrogen werden bzw. durch die falsche Etikettierung bzw. Warenverschiebung im Regal (wenn ein Produkt leer ist - einfach das nebenstehende Produkt wo nicht reduziert ist rüberschieben) das falsche Produkt kaufen und mehr dafür bezahlen müssen, ohne es vielleicht zu merken.