Falschlieferung durch Kaufland

  • Behoben
  • 15 Nov 2022
  • #438725
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Ich hatte bei Kaufland Online 2Hosen bestellt,was ich bekam waren 2Jacken die ich nicht bestellt habe.Kaufland Online weigert sich aus welchen Gründen auch immer mir einen Retoureschein zukommen zu lassen stattdessen much fragt warum ich nicht einfach die Jacken nehme das finde ich eine Frechheit.Selbst nach mehrmaligen Anschreiben fab es keine Reaktion.Ich verlange nun mein Geld zurück sollte ich wiederum keine Antwort erhalten,werde ich gegen Sie bzw.gegen den Online Shop eine Klage vor Gericht erwirken.Meine Kundennummer lautet 8013635356 die dazugehörige Bestellnr.MZTZHA3 ich bitte umgehend um Antwort meine Bankverbindung entnemen Sie bitte aus meiner Überweisung an Sie

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15-11-2022 um 09:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-12-2022 um 20:59 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich denke durch bessrere Apsrachen innerhalb des Taems könnten so kleine Pannen vermieden werden ansonsten war alles ganz io.

2
Kaufland
Zufriedenheitsindex: 28/100

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