Jacke kaputt am Kassentisch

  • Ungelöst
  • 30 Nov 2022
  • #443833
  • 106
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Guten Tag, beim Einkauf heute wurde die Ware von der Kassiererin nicht unter dem Plexiglas durch geschoben, so dass ich immer halb reinkriechen musste. Dann geht man 1,5 Meter seitlich um die Ware in den Wagen zu legen und wenn man wieder unter das Glas zurück kommt hängt man an der Ecke vom Packtisch fest. Dies ist nur 2 Bus 3 mal passiert. Daheim angekommen, komme ich nicht mehr aus meiner Jacke, weil der Reißverschluss an 2 Stellen defekt ist. Dort sind jeweils 2 bis 3 Zähne nicht mehr zusammen. Mir musste die Jacke über Kopf ausgezogen werden. Winter Jacken sind nicht günstig und ein Reißverschluss einnähnen lassen auch nicht. Dies ist absolut ärgerlich! Da ich selbst im Einzelhandel tätig bin weiß ich sehr wohl, wie es ist an der Kasse zu arbeiten... Der Arm ist weiter als 45 Grad beweglich und sollte unter der Scheibe durch geschoben werden.

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30-11-2022 um 15:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-12-2022 um 20:24 Uhr


Problem ungelöst

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Kaufland
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