Kauflandwerbung vom 29.04. - 05.05.21 irreführend

Sehr geehrte Damen und Herren
In ihrer aktuellen Werbebeilage vom o.g. Zeitraum bewerben Sie Warsteiner Bier zu einem guten Preis, und bieten zusätzlich zum Kasten noch einen gratis Sixpack mit 0,0% oder Grapefruit.
Beim gestrigen Einkauf im Kaufland in 08468 Reichenbach wurde uns aber der gratis Sixpack voll berechnet einschließlich Flaschenpfand, trotz Hinweis und Coupon aus der aktuellen Kaufland Werbung zum Warsteiner Bier.
Auch auf telefonische Nachfrage der sonst sehr freundlichen Kassiererin bei ihrem Chef wurde die gedruckte und in Hausshalten verteilte Werbung ignorriert und auf der zusätzlichen Bezahlung des gratis Sixpack bestanden.
Aus lauter Verärgerung über dieses Verhalten haben wir den "sogenannten Gratissixpack" dann zurück gegeben und uns das Geld dafür zurück erstatten lassen.
Wir bitten daher um Aufklärung dieses Sachverhaltes und werden uns zukünftig bei unserem Einkaufsverhalten wohl verstärkt anderen Lebensmittelmärkten zuwenden, sollte dieses Verkaufsgebaren nicht zu unserer Zufriedenheit geklärt werden.
Familie H. & P. ****** aus RC.