Klärung eines versuchten Betruges

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  • 26 Sep 2022
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Guten Tag, wie ich bereits nach dem Empfang der Lieferung mitteilte, möchte ich die Lampen zurücksenden.
Mit der von Ihnen angeboten Rückerstattung in Höhe von 8, EUR bei einem Kaufpreis von 89,99 EUR bin ich nicht einverstanden. Bitte prüfen Sie ob ein Fehler im Rückerstattungsangebot vorliegt, den die Erstattung bei einer Rücksendung kann ja nicht unter 1% des Kaufpreises sein. Das ist Betrug. Bevor ich diesen erschreckenden Vorgang öffentliche mache bitte ich um eine rechtssicher Antwort.


Mit freundlichem Gruß

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26-09-2022 um 15:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-09-2022 um 17:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-10-2022 um 20:29 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Alles gut. Danke für die schnelle Problemlösung.

3
Kaufland
Zufriedenheitsindex: 27.3/100

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