Als ich heute Morgen nach meinem Einkauf in Ihrem Markt in Alsdorf, die Kundentoilette besuchen wollte, war diese verschlossen, mit dem Hinweis, den Schlüssel gebe es an der Information, gegen Pfand. Dort angekommen, frage mich der Mitarbeiter, was ich ihm denn als Pfand anbieten könne ! Ich schaute verständnislos ( was ist denn das für eine Frage ...? ) und bot ihm 1 Euro an. Er lehnte mit den Worten ab, Geld dürfe er nicht annehmen, er bräuchte meinen Personalausweis oder meinen Führerschein ! Beides hatte ich nicht dabei und so wurde mir dann der Toilettenbesuch verwehrt ! Das kann ja wohl nicht sein ! Geht man so mit Kunden um ? Und zum Thema Personalausweis : Selbst wenn ich ihn dabei gehabt hätte; ich gebe doch nicht meinen Personalausweis aus der Hand ! Sorry, aber diese REGELUNG sollten Sie dringend überdenken, wenn ihnen die Zufriedenheit ihrer Kunden am Herzen liegt !
MfG
M.*****
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