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Eine Beschwerde einreichenUnzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Kaufland ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich wollte heute an der Info im Kaufland einen 5Ltr. Kanister mit altem Motoröl zurück geben. Kassenbon war natürlich vorhanden, dieser ist bereits gute zwei Jahre alt, aber dieser Bon belegt doch den Kauf von 5ltr. Motoröl in diesem Markt. Ohne ein...
Hallo seid 5 Wochen bekomme ich kein Prospekt mehr von Kaufland. Erst waren sie in der Zeitung mit drin .. dann sollte ein Austräger diese verteilen und nun kommen gar keine mehr .. und das schon seid Wochen! Lieben Gruß ***** *****...
Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Rötelstraße 35
74172 Neckarsulm
www.kaufland.de
kundenmanagement@kaufland.de
Beschwerde schreibenMein Einkauf vom 11.02.: Bei der ersten Position (Composition Gebäck) wurde ein falscher Preis genommen: EUR 3,99 anstatt 2,00 laut Prospekt. Das habe ich leider erst zuhause gemerkt. Bitte vergüten Sie mir die 2 Eur (für 2 Packungen). Kann auch ger...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.01.2025 habe ich auf dem Parkplatz Kassel Franzgraben von 07:10 bis 07:20 geparkt für Einkaufzwecke im Kaufland. Beweis Einkaufsbonn. Am 06.02.2025 bekam ich eine Vertragsstraße von GSG GmbH wegen parken ohne...
Ab Donnerstag gibt es im Kaufland Igersheim immer Angebote. Da dachte ich kaufst ein spitzes Mineralwasser und Teinacher Limonade. Da bin ich gleich am Freitag losgefahren und fand von beiden Angeboten nichts mehr. Mitarbeiter sagten tut uns leid all...
Ich habe die bestellte und uber Klarna in Rechnung gestellte Ware nicht erhalten. Am 17.12.2024 habe ich Streichhölzer für 4,61€ bestellt. K24-*****. Klarna erwartet nun, dass ich die nicht erhaltene Ware bezahle. Klären Sie das bitte mit Klarna, dam...
Guten Tag, in der Werbung sind Mon Cheri + 3 für 2,22 €. Habe in Eschwege nur normale Packung gesehen und habe dafür auch 2,22 € bezahlt! Inhalt ist weniger, so ist der Preis nicht korrekt. MfG. ***** *****, Gartenstraße 15, ***** Meißner, tel. *...
Hatte sie schon darauf hingewiesen das die Rauchertonnen direkt am Eingang stehen wo sie immer noch stehen so das man bei betreten des Ladens den ekelhaft en kalten Rauch einatmen muss. Gesundheitlich nicht gut. Und die Regale in den Kühlschränke ...
Habe versucht, mich mit der Reklamation an den Rechnungsaussteller Fa. M.S. Media Electronics in Duderstadt zu wenden, dieser hat mich nach 3 Telefonaten mit ewiger Wartezeit in der Warteschleife, eine Email an eine falsche, nicht mehr existente Emai...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. August 2024 hat angeblich die Post das verteilen eurer Prospekte übernommen. Leider wurde die Zustellung den Schülern wegenommen, die immer pünktlich waren. Da ja bekannt ist dass unsere Post nicht zuverlässi...
Ich habe bei Ihnen von K Classic die blaue Flasche mit der Creme zum Kochen gekauft. Laut Flasche sollen ***** drin sein. Es waren aber in allen 5 Flaschen nur jeweils ***** in den Flaschen. Sowas ist unmöglich und sieht für mich ganz nach Betrug...
Am 18.01.2025 habe ich eine mail erhalten, dass das Paket angekommen sein soll. Nach Rücksprache mit den 3 Nachbarn habe ich erfahren, das diese kein Paket angenommen haben. Es lag auch keine Benachrichtigung über eine Abholung im Briefkasten. Dara...
Im Prospekt 23.01. bis 29.01.25 wurde die Barilla Collezione Pasta beim Kauf mit einem gratis 90g Glas Barilla Pesto beworben. Im * steht, dass die Aktionsware (hier verstehe ich den Bezug auf die Pasta) bereits am ersten Tag ausverkauft sein kann. I...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde betrifft die Kaufland-Filiale in ***** Dieburg, Im Flürchen. Seit Wochen fehlen die Produkte Milka-Darkmilk-Schokolade ohne Kakaosplitter und Carinura zarte Mini-Knochen 50 % Ente. Ich habe die Produ...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen einen Küchenabzugshaube bestellt (Bestellnummer: *****) der laut Beschreibung einen Aktivkohlefilter enthalten sollte. Leider habe ich den Filter nicht erhalten. Ich bitte Sie, mir den fehlenden...
Guten Tag, ich kaufe regelmäßig im Kaufland Bühl Güterstrasse ein. In letzter Zeit stimmen die Preise nicht mit der Ware im Regal überein. Besonders beim Wein ist es besonders schlimm. Ein Wein der 17.99 kostet steht bei einem Etikett mit 7.49. ...
Sehr geehrte Frau Bolten, sehr geehrter Herr Schönbucher, sehr geehrter Herr Schork, vergangene Woche (= KW 3) und gestern (= 21. Januar 2025) erneut wurde in meinem Briefkasten unbestellte und unerwünschte Werbung Ihrer Firma Kaufland Marketpla...
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