Lieferung nicht erhalten
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Ungelöst
- 25 Nov 2022
- #442246
- 115
Am Sonntag, den 20.11.2022 hab ich um 18:55 Uhr auf der Website von KFC eine Bestellung aufgegeben für eine Lieferung.
Leider habe ich die Lieferung nie erhalten. Ich hab im Anschluss über 14 mal versucht, die Filiale bei der ich bestellt habe, zu erreichen (KFC Eschborn).
Bis heute keine Lieferung und keine Rückmeldung.
Ich hatte bereits Kontakt mit meiner Bank wegen eines Charge Back der Belastung via VISA Karte. Sie benötigen einen erneuten Nachweis der Kontaktaufnahme.
Ich erwarte eine Rückerstattung des Geldes.
Bestellt wurden:
1x 6 Filet Bites -7,49€
1x Zinger Burger -7,49€
1x Pueree mit Gravy -3,99€
Lieferkosten -1,50€
Total: 20,47€
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25-11-2022 um 11:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kfc weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2022 um 18:38 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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