Kundenfreundlichkeit

Guten Tag, ich bin schon seid zig Jahren Kundin in Ihrer Filiale in Ibbenbüren und war eigentlich immer sehr zufrieden aber heute bin ich nach längerer Zeit wieder dort gewesen und bin bitter enttäuscht worden. Der Laden wurde renoviert und neu angeordnet. Gut und schön ist sehr hübsch allerdings kommt man mit einem Rollstuhl oder Kinderwagen etc.nicht mehr vernünftig überall hin und mit Meinung waren wir heute nicht alleine dort. Ausserdem finde ich es äussert unangebracht wenn die Verkäuferinnen im Laden stehen und über die Kunden abfällig sprechen. Ich bin wirklich mega enttäuscht. Ich arbeite selbst im Verkauf und weiß wovon ich spreche und das war heute ein absolutes No Go. Mfg ***** *****