Kinder - Qualitätsproblem Kinderschokolade

Hallo, Ferrero-Team.
Ich bin seit meiner Kindheit begeisterer Fan Ihrer Produkte - einfach super. Leider habe ich bei 3 Packungen Kinderschokolade festgestellt, daß auf der braunen Schokolade ein weißer Film drauf ist. Außderdem hab ich den Eindruck, daß der "Biss" dadurch leider auch anders ist als gewohnt...
Kann die Schokolade noch verzehrt werden. Ich habe die Kinderschokolade im E-Center, Sandgrabenstraße, ***** Biberach gekauft. Es handelt sich um 3 Packungen a 10 Stk. Ein entsprechendes Foto hab ich beigelegt. Leider hab ich nur noch die Umverpackung von 1 Pack. Den Kaufbeleg ist leider auch nicht mehr vorhanden (hab mit diesem Qualitätsproblem ja nicht gerechnet). Ansonsten bin ich mit Ihrem Produkten total zufrieden und werde auch weiterhin Kunde Ihrer Produkte sein. Gruß ***** *****