Geld nicht zurück bekommen

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  • 05 Mär 2023
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Wir als Familie wollten ins Kino bous im Saarland. Tickets über kinoheld gekauft. Vor Ort ist aufgefallen Zeichentrickfilm ist ab 6 Jahren und die kleinste erst 5 Jahre. Frau erklärt einfach bei kinoheld anrufen dann Geld zurück. Leider hat die Dame am Telefon gesagt es gibt nichts zurück.... unglaublich

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-03-2023 um 16:51 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Viel Besser als der Telefonservice... Freundlich ....

14-04-2023 um 13:09 Uhr


Vielen Dank für den freundlichen Kontakt. Ich freue mich, dass wir das Problem so schnell beheben konnten
Viele Grüße
kinoheld

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Kinoheld
Zufriedenheitsindex: 92.7/100

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