Wir als Familie wollten ins Kino bous im Saarland. Tickets über kinoheld gekauft. Vor Ort ist aufgefallen Zeichentrickfilm ist ab 6 Jahren und die kleinste erst 5 Jahre. Frau erklärt einfach bei kinoheld anrufen dann Geld zurück. Leider hat die Dame am Telefon gesagt es gibt nichts zurück.... unglaublich
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-03-2023 um 16:51 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Viel Besser als der Telefonservice... Freundlich ....
Abschließende Betrachtung von Kinoheld
14-04-2023 um 13:09 Uhr
Vielen Dank für den freundlichen Kontakt. Ich freue mich, dass wir das Problem so schnell beheben konnten
Viele Grüße
kinoheld
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