Eine Retoure über dpd
- 12 Sep 2021
- #288955
- 217
Habe eine Bestellung über dpd zurückgeschickt.
Die Belege habe ich ca. ein Jahr nicht nur an Klarna sondern auch an den Versandhändler zugeschickt.
Immer wieder mahnte mich Klarna an, den Nachweis einer Retoure zuzusenden.
Die machte ich, wie oben schon erwähnt, ca. ein Jahr.
Jetzt hat Klarna ein Inkassounternehmen beauftragt, mit einer Forderung, die nicht rechtens ist.
Auch dem Inkassounternehmen habe ich die Beweise der Retoure zugeschickt.
Was die Bank Klarna angeht, bin ich entsetzt darüber, wie mit Kunden verfahren wird.
Vor allen Dingen mit Kunden, die nachweisen, dß eine Forderun nicht gerechtfertigt ist.
Hier müsste sich der Verbraucherschutz mehr drum kümmern.
Diese sogenannte Bank gehört geschlossen.
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12-09-2021 um 16:23 Uhr
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