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Klarna: Verzugskosten gleich mit 1. Rechnung erhalten

318255
11
vor 10 Tagen
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Ich frage mich, warum ich 3x 1,20 € Verzugskosten bezahlen soll, wenn ich nach meiner Bitte bei Valmano (per Mail) um eine Rechnung von Klarna, diese erst heute per Post von Ihnen erhalten habe.
Sie haben mir nur Ihre App nahegelegt, was ich aber wegen der Bankdaten im Internet ablehne, auf Ihre Rechnung warte ich bis heute; Sie haben mir gleich die "letzte Mahnung" geschickt. Wie sollte ich denn überweisen, wenn ich den Verwendungszweck nicht kenne. So geht man doch nicht mit älteren Kunden um. Bisher war ich sehr zufrieden mit Klarna.
doch wenn Sie auf den Verzugskosten bestehen, werde ich Klarna bei meinen Bestellungen künftig meiden!
Bitte klären Sie den Sachverhalt.
Ich werde Ihnen selbstverständlich die Rechnung bis 2.12. überweisen, doch die Verzugskosten sind nicht rechtens und werden einbehalten.


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