Übergabe an Inkasso ohne zahlungserinnerung
- 21 Okt 2020
- #135470
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Ich habe heute um 19 Uhr einen Anruf von einem Inkasso Unternehmer, das von Klarna beauftragt wurde, eine Rechnung über 33€ einzutreiben, mit dem Hinweis das ein Gerichtsverfahren eröffnet wird wenn ich das Geld nicht überweise. Ich habe weder eine Rechnung noch eine Mahnung in meiner Klarna App oder per Post erhalten. Angeblich wurde alle an eine „ inaktive Mailadresse „ von mir geschickt die nicht mehr existiert. Ich hatte versucht das Ganze über die chatfunktion bei Klarna zu klären, leider ohne Erfolg. Keiner weiß irgendwas und kann weiterhelfen. Meine Frage ist, warum wird die Rechnung/Mahnung nicht per Post geschickt wie überall anders auch üblich und verpflichtent?
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21-10-2020 um 21:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.
