Zahlungsaufforderung nach Widerruf von Kauf

  • Ungelöst
  • 19 Mai 2022
  • #380568
  • 138
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Ich soll einen ominösen, nicht nachvollziehbaren Betrag zahlen, obwohl ich den Kauf fristgemäß widerrufen habe, da der Verkäufer die Ware nicht verschickt hat (angegebene Lieferzeit waren 3-5 Tage) und bis heute nie auf meine Mails reagiert hat.
3 Wochen nach dem Widerruf und 4 Wochen nach der Bestellung schickt der Verkäufer ungefragt das Paket los und ich lasse es an ihn zurück umleiten, Paket wurde auch an ihn zugestellt.
Ich habe WIDERRUFEN und bin somit vom Kaufvertrag zurück getreten! Ich will keine Ware mehr, nicht nach 3, 4 oder 10 Wochen. Aber das scheint Klarna nicht zu interessieren. Der Fall wird immer wieder von Klarna geschlossen mit einer Zahlungsaufforderung.
Erst hieß es, die Ware sei an mich zugestellt worden: als Nachweis angefügt ein Screenshot des Sendungsverlaufs, allerdings ohne Sendungsnummer(!), Name, Lieferanschrift etc. Das ist ja ein toller Beweis, lediglich „Österreich“ steht da, als Ort der Zustellung. Ich wohne aber gar nicht in Österreich, ganz toll, wie Klarna Problemfälle prüft!
Und jetzt eine völlig intransparente Zahlungsaufforderung, nur mit dem Kommentar, das Problem sei gelöst. Unfassbar ist das alles!

Übermitteln Sie endlich dem Verkäufer, dass der Kaufvertrag durch meinen Widerruf von 31.3.2022 nichtig ist und stellen Sie jegliche Zahlungsaufforderung an mich ein!

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19-05-2022 um 08:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-05-2022 um 13:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-06-2022 um 22:26 Uhr


Problem ungelöst

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NEIN

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