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Einzelheiten zur Reputation

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Kundenservicenote

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Klarna Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Klarna ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

MA
1 Reklamation

Betreff: Offizielle Reklamation – Fehlender Artikel in der Rücksendung (Bestellung *****) Sehr geehrtes Klarna-Team, in den letzten Tagen habe ich mehrfach telefonisch Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufgenommen, um Informationen zu einem Streitfall mit der Firma Nike mitzuteilen. Vor fünf Ta...


MI
2 Reklamationen
Klarna - Relamation Reture nicht gezahlt

Temu hat euch am 16.05 eine Reklamation Reture von 70,27 geschickt, diese wurde aber nicht an mich überwiesen Order Referenz ***** Auftragsnummer *****


NI
1 Reklamation
Klarna - Rechnung

Hallo Im Anhang finden Sie ein Bild von lidel das die Rechnung *****. Es wurde wieder auf pausieren gemacht


GI
1 Reklamation

sehr gehrte damen und herren ich teile ihnen mit . das handy ist kaputt und ich habe wieder mit die Post wieder zurück geschickt zum Händler und ich bezahle für das Handy kein geld nicht mehr . kaufland und der Händler wissen über die sache besch...


GA
1 Reklamation
Klarna - Abfallprodukt

Ich sag nur Berxperten..Betrugsunternehmen und es werden billige Abfallprodukte aus China geliefert. Kein Kontakt möglich bei Retoure. Klarna bitte die Rechnung 29,90 stornieren. G.***** Bergstr.34d ***** Lörrach. Ware wurde nach Dreieich zurückgeschickt. Danke


JO
1 Reklamation

Am 26,04,2025 hatte ich Schuhe über Amazon Payments Europe S:C:A. erhalten und bezahlt 59,99€ Best Nr. ***** AMZN. Die Schuhe waren zu klein, trotz Größenmessung der Firma. Am15,05,2025 sande ich die Schuhe zurück. Sendenummer ***** der Post. Der Artiken: TerrsGrip Unisex Dunkelgrün -Grau Größe 40 R...


TH
1 Reklamation

Am ***** war meine Zahlung von Fr. 81,00 fällig, für eine Bestellung die ich am 9.05.25 bei Billan Premium outlet gemacht habe- Die Bestellung habe ich bis heute nie erhalten, somit bin ich nicht gewillt eine Rechnung zu bezahlen, da ich keine Ware erhalten habe.! Ich versuchte mit Brillan Premiu...


MA
1 Reklamation

Werte Mitarbeiter Ich habe folgendes Problem Ich habe eine Warenlieferung von wellnee.com. bekommen Die Ware habe ich aber storniert,aber trotzdem per erhalten. Ich habe den Versänder öfter per Email.angeschrieben um ein Retourschein zu bekommen bis heute hat der Verkäufer sich nicht ...


MA
3 Reklamationen

Klarna Bank AB versucht, mich mit diversen E-Mails über angeblich nicht gezahlte Beträge incl. 1,15 € je Betrag mit Verzugszinsen zu betrügen und übers Ohr zu hauen! Aus diesem Grund habe ich als Beweis an Klarna Bank AB Postfach *****, ***** Nürnberg meine Beschwerde / Reklamation incl. Kontoaus...


GE
3 Reklamationen

Zu viele unlauteren Firmen bieten ihren Bezahlservice an. Das sollten Sie ändern. Beispiele: 1. Sideofaspect, Ware nie erhalten, Betrag 16, 58 etwa. 2. Infinity Heart design, Fahrradträger 79.99, Ware nie erhalten. 3. Mraztorana, Sonnenschirm, 99.90 E Versucht man Kontakt mit diesen Firmen auf...


AN
1 Reklamation

guten tag hatte ware bei ebay bestellt 43.40 zahlung geht ja immer über klarna berkeufwer hat sein geld erhalten wieso muss klarna jetzt noch mahl zahlen ging alles per sofort überweiosen dann gings über schprech zahlung abgebucht von Klarna Bank 69.***** der sepa ***** steht immer noch offen zur Za...


SI
1 Reklamation

Ich habe jetzt die Rechnung bezahlt von der Firma Sideofaspect obwohl ich die Ware von denen nicht bekommen habe. Die Ware hat mir irgendjemand gestohlen. Und die Firma kann ich auch nicht mehr finden. Aber ich möchte was neues bestellen, also muss ich diese vermaledeite Rechnung bezahlen. ***** *...


MA
3 Reklamationen

Betreff: Aw: Erste Mahnung: Überfällige Zahlung für eBay Sehr geehrte Damen und Herren,   ich kann nicht nachvollziehen, dass eine Zahlung für eBay überfällig sein soll.   Verwendungszweck: ***** = 26,76 EURO Verwendungszweck: ***** = 32,25 EURO  gesamt 59.01 EURO  am 27.05.2025 habe ich an...


HA
2 Reklamationen

Mehrfach habe ich Klarna aufgefordert eine Forderung aus meinem Bestellsystem zu entfernen, heute bekam ich die 2. Mahnung. Die Bestellung bei Temu wurde nicht zu ende geführt, die Bestellung wurde doppelt veranlasst, sodass eine Bestellung rückgängig gemacht wurde. Ihre auf den Mahnschreiben geschi...


RE
1 Reklamation
Klarna - Zahlungsfrist Bestellung bei Sideofaspect

hallo, Die Bestellung von sideofaspect über 22,39 Euro wurde noch nicht geliefert. Verwendungszweck ***** Bestellreferenz Händler ***** Klarna Bestellreferenz ***** Bestelldatum 02.05.2025 MfG


Kontaktdaten von Klarna

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Klarna anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Klarna Bank AB
Postfach 900162
90492 Nürnberg

Webseite

https://www.klarna.com

E-Mail

inkorg@klarna.se

Reklamation schreiben

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Klarna.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Klarna – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Klarna ist ein Unternehmen aus der Branche Zahlungsdienst. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Klarna zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Klarna.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Klarna

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Klarna. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Klarna, um eine Reklamation einzureichen

Klarna bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Klarna per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Klarna zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

inkorg@klarna.se

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Klarna

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Klarna sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Klarna

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Klarna erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Klarna Bank AB
Postfach 900162
90492 Nürnberg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Klarna

Klarna stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.klarna.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Klarna für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Klarna

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Klarna per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Klarna nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Klarna nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Klarna

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Klarna,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Klarna

Klarna bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
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    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.