Ich habe vor geraumer Zeit die Maschine gekauft. Für eine volle Kanne (1200 ml) konnte ich die Mahlmenge 4 verwenden, was für mich vom Geschmack (eventuell zu stark) her passte. Neuerdings benötige ich weniger Kaffee. Etwa 4 Tassen (820 ml). Die nächst kleinere Mahlmenge 2 mahlt zu wenig Kaffeebohnen und der Kaffee ist zu dünn. Die folgenden Mahlmengen bis 10 füllen den Kaffeefilter randvoll, was erheblich zu viel ist.
Gibt es eine Möglichkeit die gemahlene Kaffeemenge über ein Software-Update anzupassen? Die Mahlzeit der Bohnen scheint erheblich falsch programiert zu sein.
Teilen
24-03-2023 um 14:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-04-2023 um 11:21 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Gut
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.