Offene Forderung der Arvato Payment Solution GmbH-AZ: S.20.5777824.01.9
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Ungelöst
- 03 Nov 2020
- #141345
- 289
Ich habe eine Forderung bekommen, die vollkommen falsch ist. Es gibt nichts zu fordern. Ich habe zwei Aktivkohlefilter bei Klarstein über Amazon bestellt, die haben nicht gepasst, ich habe sie zurückgesendet (Nachweis liegt vor) und auch eine Bestätigung dazu vom Verkäufer erhalten. Es liegt also kein Grund vor, mich so derartig zu bedrängen! Auf Verlangen, kann ich alle Schritte vollkommen belegen. Gehen die Forderungen weiter, werde ich meinen Anwalt mit einer Klage beauftragen!
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03-11-2020 um 19:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-11-2020 um 16:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-12-2020 um 11:37 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Obwohl ich sofort das Produkt vollständig zurück geschickt habe (weil es nicht passte), hat mir die FA ein Mahnverfahren angehängt.
