Reklamation wird nicht abgewickelt
- 28 Nov 2022
- #443313
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Haben uns einen Elektrokamin gekauft und eine Infrarotheizung. Der Kamin ist leider nicht das was wir wollten und deshalb sollte er Retour geschickt werden. Alles ganz einfach mit Retoure anfordern und auch gleich meinen Retourschein bekommen. Nur es meldet sich kein Unternehmen bei mir der das Paket wieder holt. Warte jetzt seit 3 Wochen und keiner meldet sich habe schon dreimal zu Klarstein geschrieben per Mail und keine Antwort. Und telefonisch keine Chance. Bin echt sauer und werde das ganze bald einen Rechtsanwalt übergeben und den Kamin einfach selbst abholen lassen auf Kosten von Klarstein natürlich. Also überlegt euch gut ob ihr hier einkauft.
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28-11-2022 um 23:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarstein weitergeleitet. Mehr erfahren.
